Nominé aux World Travel Awards 2026

À propos de Dong DMC : l'infrastructure derrière des voyages de groupe fiables au Vietnam

Dong DMC est une société de gestion de destination B2B au Vietnam.

  • Depuis 2008
  • 50 à 70 programmes de groupe par mois
  • plus de 20 marchés émetteurs

Nous apportons l'infrastructure terrain, le pilotage opérationnel et la prestation en marque blanche qui permettent aux partenaires internationaux de vendre le Vietnam avec plus de confiance, de maîtrise et de protection de leur marque. Depuis 2008, Dong DMC réalise 50 à 70 programmes de groupe par mois pour plus de 20 marchés émetteurs, comme partenaire terrain d'agences, de tour-opérateurs, d'agences incentive et d'organisateurs MICE internationaux qui ont besoin d'une exécution fiable au Vietnam.

18+
Années d'expérience réceptive
800+
Clients B2B
Moins d'1 h
Options chiffrées, heures ouvrées
Marque blanche
Votre marque sur place

Pensée pour rendre des comptes

Au Vietnam, la gestion de destination demande aujourd'hui plus que des contrats et des réservations : de la discipline opérationnelle, une coordination interne rapide, la maîtrise des prestataires et la capacité de régler les problèmes avant qu'ils ne touchent le client. Dong DMC a été créée pour offrir ce cadre aux professionnels du voyage.

Réponse B2B structurée

Des processus de cotation structurés pour envoyer vite des propositions précises, réalisables et vérifiées auprès des hôtels pour les demandes standard.

Maîtrise des volumes

Des pratiques et procédures pour les déplacements MICE, les séries de groupes, les itinéraires complexes et les programmes aux horaires serrés dans tout le Vietnam.

Prise en charge des risques

Un pilotage actif sur place, avec des circuits d'escalade, le suivi des prestataires et des solutions concrètes quand les conditions changent.

Pourquoi les agences choisissent Dong DMC

Le Vietnam est une destination mouvante : les disponibilités changent vite et les groupes exigent une coordination serrée. Nos partenaires travaillent avec Dong DMC pour réduire l'incertitude, protéger leur réputation et fiabiliser la réalisation.

Rapidité des devis
Des propositions plus rapides, des options plus claires et une aide à la décision réactive.
Maîtrise sur place
Coordination des prestataires, gestion des escalades et supervision locale.
Réalisation régulière
Des standards reproductibles pour les horaires, les itinéraires, le personnel et les plans de secours.
Protection de la marque
Une exécution en marque blanche qui renforce votre marque sur votre marché.

Pour aller plus loin : Pour une explication neutre du fonctionnement de la gestion de destination au Vietnam, voir Comment travaille un DMC au Vietnam → Pour les raisons opérationnelles de choisir un DMC local, voir Pourquoi un DMC local au Vietnam →

Clarté juridique et protection du canal

Dong DMC est le canal B2B de Dong Thi Co., Ltd (licence de tour-opérateur international 79-168/TCDL-GPLHQT). Pour protéger nos partenaires, nous séparons strictement notre infrastructure terrain de toute activité tournée vers le grand public.

Nous ne concurrençons pas nos partenaires auprès des clients finaux. Notre rôle est de réaliser les prestations sur place en marque blanche, en protégeant votre position commerciale.

Vérification rapide

  • Société : Dong Thi Co., Ltd (fondée en 2008)
  • Siège : Ho Chi Minh City, Vietnam
  • Licence : Licence de tour-opérateur international 79-168/TCDL-GPLHQT
  • Distinction : Nominé aux World Travel Awards 2026 — Vietnam’s Leading Destination Management Company
  • Modèle : Exclusivement B2B, protection du partenaire, prestation en marque blanche
Direction et responsabilités

Les responsables de la réalisation

Les partenaires n'évaluent pas seulement une destination, mais aussi qui en répond. La direction de Dong DMC réunit sens commercial, discipline opérationnelle et maîtrise financière.

Mickey Dong Hoang Thinh

Mickey, Dong Hoang Thinh

Fondateur / CEO

Fixe la stratégie de Dong DMC : relations partenaires, standards opérationnels et savoir-faire en gestion de destination à long terme.

Olive Nguyen

Olive Nguyen

Administration

Contrôle interne et rigueur de planification pour des opérations stables et capables de grandir.

Lucy

Lucy

Directrice générale

Pilote la coordination quotidienne entre services et traduit les attentes des partenaires en une réalisation fiable sur place.

Romeo

Romeo

Développement des marchés

Accompagne la croissance des partenaires sur les marchés clés : suivi des comptes, choix des programmes et communication.

Une organisation pensée pour réaliser

Derrière chaque proposition et chaque départ, une organisation réunit suivi client, préparation de la destination, coordination des prestataires et maîtrise sur place. Dong DMC reste ainsi réactive sans sacrifier la qualité.

Commercial et développement des marchés
Accompagne les partenaires de tous les marchés : traitement des demandes, propositions et suivi de la relation.
Opérations et réalisation des programmes
Gère confirmations, horaires, rooming lists, transports et suivi des prestations dans tout le Vietnam.
Réseau de guides et d'expériences locales
Travaille avec des guides locaux expérimentés et des spécialistes de la destination pour l'accueil, la communication et la médiation culturelle.
Spécialistes par marché
Marché philippin
Coordination des partenaires et appui propre au marché
Marché européen
Choix des programmes, préparation de la destination et suivi des comptes
Responsables des opérations
Rigueur sur les arrivées, les hôtels, les transports et les horaires
Réseau de guides
Récit de la destination, accueil des voyageurs et appui local

Plutôt qu'une longue liste de collaborateurs, nous montrons qui répond de la réalisation : la direction, les spécialistes clés et le réseau opérationnel derrière chaque départ.

Notre façon de réaliser : le showroom des solutions →

La méthode Dong DMC

Chaque programme suit une méthode prévisible, en 5 points de pilotage. Notre façon de réaliser →

01
D'abord la clarté

Nous vérifions itinéraire, faisabilité et logique hôtelière avant le prix final.

02
Tout par écrit

Hypothèses, prestations incluses et contraintes sont consignées pour la traçabilité.

03
Marque blanche

Ce que voit le voyageur reste fidèle à l'identité et au positionnement de votre agence.

04
Alerte précoce

Si les conditions changent sur place, nous prévenons tôt et proposons des solutions concrètes.

05
Bilan opérationnel

Le bilan après programme améliore les départs suivants et évite les problèmes récurrents.

Des relations solides au service de l'exécution

Notre force opérationnelle repose sur des relations durables avec compagnies aériennes, hôtels, sites, prestataires locaux et acteurs de la destination. Résultat : une coordination plus fluide, de meilleures réponses et une réalisation plus stable.

Relations avec la profession et la destination

Travail avec les offices de tourisme, les acteurs locaux et les organisations professionnelles, au profit de la coordination locale et de la crédibilité de la destination.

Un réseau de prestataires fiable

Des relations établies avec hôtels, transporteurs, sites et prestataires événementiels pour une qualité constante, même en volume.

Collaboration multi-marchés

Une coordination continue avec des partenaires internationaux de nombreux marchés, fondée sur des collaborations répétées et une confiance de long terme.

Distinctions et relations de travail

Les logos ci-dessous signalent des relations de travail réelles, des collaborations sur la destination et une bonne connaissance des prestataires, pas des recommandations grand public.

Distinctions et partenariats de Dong DMC
🏆 World Travel Awards 2026 — Nominé
Nomination officielle comme Vietnam’s Leading Destination Management Company aux 33es World Travel Awards, décidée par les votes des professionnels du voyage. Annonce
🏆 Top Tour Operator ASEAN 2024
Distingué par la profession touristique de l'ASEAN pour ses standards opérationnels et son service aux partenaires.
🏆 Top Quality DMC in Vietnam
Reconnaissance professionnelle de la qualité de gestion de destination et de standards B2B constants.
📋 Licence de tour-opérateur international 79-168/TCDL-GPLHQT
Tour-opérateur international agréé par l'Administration nationale du tourisme du Vietnam depuis 2008.
Partenariat Vietnam Airlines
Partenariat Sun World
Partenariat Vinpearl
Partenariat VinWonders
Partenariat Melia
Partenariat Marriott
Responsabilité

Cadre ESG et durabilité 2026

Dong DMC accompagne les partenaires internationaux qui veulent plus de transparence sur les pratiques des prestataires, la valeur qui reste sur place et les aspects concrets de durabilité lorsqu'ils conçoivent des programmes au Vietnam.

Valeur pour le territoire

Quand c'est possible, nous privilégions les prestataires locaux pour que la valeur du tourisme reste aux communautés de la destination.

Transparence sur l'impact

Nous aidons les organisateurs qui veulent y voir plus clair sur les transports, les lieux et les choix opérationnels.

Partenaire d'information

Nous tenons nos partenaires informés avec des informations pratiques sur la destination, notamment :

  • Actualités visas et entrée au Vietnam
  • Suivi des rénovations d'hôtels et des changements de lieux
  • Repères de préparation par destination et par marché
FAQ partenaires

Questions fréquentes sur Dong DMC

Des réponses claires aux questions que se posent les professionnels du voyage lorsqu'ils évaluent un partenaire de gestion de destination au Vietnam.

Oui. Dong DMC est une société de gestion de destination dédiée au B2B, au service des professionnels du voyage, tour-opérateurs, agences et organisateurs de groupes. Notre organisation est pensée pour soutenir les partenaires, pas pour leur disputer les clients finaux.

Oui. La marque blanche est au cœur de notre modèle. Nous alignons la réalisation, la coordination et la présentation des prestations sur la marque du partenaire, pour que le client final vive une relation cohérente avec l'agence qui vend.

Non. Notre rôle est de renforcer la position du partenaire, pas de le remplacer. Notre modèle protège les partenaires et sépare clairement les canaux, pour que les agences internationales utilisent notre infrastructure en confiance.

Nous réalisons de nombreux programmes au Vietnam : groupes loisirs, voyages incentive, MICE, pèlerinages, voyages haut de gamme, golf, extensions de croisières fluviales et autres itinéraires sur mesure qui demandent coordination locale et maîtrise opérationnelle.

Dong DMC est un partenaire opérationnel, pas seulement un intermédiaire de réservation. Notre valeur tient à la logique d'exécution, à l'aide à la préparation, à la coordination des prestataires, à la gestion des risques et à la capacité de piloter toutes les composantes d'un programme.

Nous travaillons avec des professionnels de nombreux marchés internationaux et adaptons notre appui au mode de préparation, aux délais et aux besoins de chaque type de partenaire.

Depuis 2008, Dong DMC réalise 50 à 70 programmes de groupe par mois, en loisirs, incentive, MICE, pèlerinage, haut de gamme et golf, pour des professionnels du voyage de plus de 20 marchés émetteurs.

Oui. Dong DMC exerce sous la licence de tour-opérateur international 79-168/TCDL-GPLHQT, délivrée par l'Administration nationale du tourisme du Vietnam. La société exploitante est Dong Thi Co., Ltd, fondée en 2008, dont le siège est à Hô Chi Minh-Ville.

Pour le détail de la collaboration, des limites du service et de la préparation, voir Comment nous travaillons avec nos partenaires, Périmètre et limites du service et Comment travaille un DMC au Vietnam.

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Notre modèle de collaboration est décrit dans Comment nous travaillons avec nos partenaires.

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