Showroom der Umsetzung

Dong DMC: Umsetzung von MICE- und Luxusreisen für B2B-Partner

Umsetzung auf institutionellem Niveau für anspruchsvolle MICE- und Luxusreisen in Vietnam und Kambodscha.

Programm-Briefing senden Mit dem Operations-Team sprechen

Vietnam und Kambodscha in Eigenregie
50–70 Gruppenprogramme pro Monat
24/7-Hotline während der Reise

Die operative Infrastruktur

Ein Angebot, ein Vertrag, ein Ansprechpartner für Eskalationen. Dong DMC führt Vietnam und Kambodscha in Eigenregie durch und setzt die Philippinen und Thailand über geprüfte lokale Partner um, ohne Übergaben an den Grenzen.

Ihre Marke

WHITE-LABEL-UMSETZUNG

Reiseleiter, Beschilderung und Reiseunterlagen tragen Namen und Logo Ihrer Agentur. Dong DMC arbeitet als Ihr operatives Team in Vietnam.

Nettopreise

NETTOPREISE

Wir kalkulieren ausschließlich Nettopreise. Verkaufspreis und Marge bestimmen Sie selbst.

24/7

OPERATIONS-HOTLINE

Solange Ihre Gruppe vor Ort ist, ist eine regionale Operations-Hotline rund um die Uhr erreichbar.

Einsatzgebiet von Dong DMC: Vietnam, Kambodscha und über Partner betreute Ziele

Ein Standard.
Regionale Reichweite.

Vietnam und Kambodscha betreut unser eigenes Operations-Team nach einem einheitlichen Standard, dem Vietnam Region Framework. Die Philippinen und Thailand werden über geprüfte lokale Partner im selben Rahmen umgesetzt. So behalten Sie ein Angebot, einen Vertrag und einen Ansprechpartner für Eskalationen.

DAS FRAMEWORK HUBS ANSEHEN

Vom Briefing bis zur Nachbesprechung

So läuft ein Programm mit uns ab

Die Schritte jeder Akte und die Reaktionszeiten, an die wir uns halten.

Schritt 01

Briefing senden

Nutzen Sie das Briefing-Formular, E-Mail oder WhatsApp. Jede Anfrage wird sofort bestätigt, rund um die Uhr.

Schritt 02

Ein fester Ansprechpartner antwortet

Ein fester Ansprechpartner antwortet innerhalb von 60 Minuten während der Geschäftszeiten (Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr GMT+7), MICE- und Incentive-Anfragen haben Vorrang.

Schritt 03

Kalkulierte Optionen

Geeignete Anfragen über die Partner App erhalten während der Geschäftszeiten im Durchschnitt in weniger als einer Stunde kalkulierte Optionen. MICE- und Incentive-Programme werden zu einer Frist angeboten, die bei der Bestätigung genannt wird.

Schritt 04

Machbarkeit vor Preis

Route, Timing und Hotellogik werden vor dem Endpreis geprüft. Annahmen, Leistungen und Einschränkungen werden schriftlich festgehalten, damit beide Seiten mit derselben Akte arbeiten.

Schritt 05

Bestätigung

Sie erhalten eine Nettorechnung in USD oder VND. Anzahlungs- und Restzahlungstermine stehen im Angebot und in der Proforma-Rechnung.

Schritt 06

Durchführung und Nachbesprechung

Das Operations-Team führt das Programm vor Ort durch, die 24/7-Hotline ist erreichbar. Ändern sich die Bedingungen, informieren wir Sie früh und schlagen praktikable Optionen vor. Eine Nachbesprechung schließt die Akte ab.

Partnerschutz

So schützen wir Ihr Geschäft

Wir werben nicht bei Ihren Endkunden.
Ein Kunde bleibt der Agentur zugeordnet, die ihn zu uns gebracht hat.
Wenn sich einer Ihrer Kunden direkt an uns wendet, verweisen wir ihn an Ihre Agentur zurück.

Leistungsumfang und Grenzen →

Wenn sich Bedingungen ändern

Ein Ansprechpartner für Eskalationen

Probleme vor Ort laufen bei uns über einen einzigen Ansprechpartner. Wir informieren früh, schlagen praktikable Optionen vor und dokumentieren, was sich geändert hat und warum.

Risiko und Notfallplanung → Qualitätsversprechen →

Das Operations-Team

Die Menschen, die Ihre Akte vor Ort umsetzen. Zu Leitung und Verantwortung siehe Über Dong DMC.

Fuhrpark

Leiter Regionallogistik

Thien Nguyen

GRUPPENSERIEN FUHRPARKKOORDINATION

Koordiniert Transfers und Fahrten mit mehreren Bussen für große Gruppen und Serienabfahrten.

MICE

Leiterin MICE-Planung

Misa Vo

COMPLIANCE SITE INSPECTIONS

Sorgt für ein einheitliches White-Label-Auftreten und führt Site Inspections und Compliance-Prüfungen für internationale Incentives durch.

Operations-Zentrale

Leiterin Operations

Nadia Duong

LOGISTIK KRISENMANAGEMENT

Leitet MICE- und Gruppenoperationen in Vietnam und Kambodscha.

Seit 2008 · 50–70 Gruppenprogramme pro Monat · über 800 Reisepartner · von Partnern mit 4,9/5 bewertet · nominiert für die World Travel Awards 2026

Portfolio 2026: laufende B2B-Programme

Momentaufnahmen von Programmen, die wir derzeit für Partneragenturen umsetzen.

Branche	Markt	Programminhalt	Status
Big-Four-Wirtschaftsprüfungsgesellschaft (Büro Philippinen)	Philippinen	MICE, VIP-Fast-Track, Galadinner in mehreren Städten.	AKTIV 2026
Führender philippinischer Sender & KOLs	Philippinen	Logistik für Content-Produktion, Unterstützung bei Medienproduktion, VIP-Begleitung.	LAUFEND
Führender philippinischer Pharmagroßhändler	Philippinen	Pharma-konformes Incentive, spezielles F&B, gehobenes MICE.	BESTÄTIGT
Nationales Serienprogramm (wöchentlich)	Philippinen	Wöchentliche Abfahrten nach Da Nang, Sapa und Hanoi. Kontingent wird verwaltet.	LAUFENDE SERIE
Börsennotierter Reisekonzern (IDX)	Indonesien	Großserien und Abwicklung für das Vertriebsnetz. Langjähriger Partner.	STRATEGISCHER PARTNER

Vertraulichkeitshinweis: Vollständige Ablaufpläne und Fallstudien zu diesen Branchen erhalten verifizierte Partner über die Agent App.

Showroom der Umsetzung

Medizinisches Incentive-Programm in Hanoi

Compliance bei medizinischen Incentives

Hanoi: Kontingente in mehreren Hotels und einheitliches Partner-Branding im gesamten Programm.

ZUR FALLSTUDIE →

Gruppenserie aus Indonesien

Fahrten mit mehreren Bussen und Halal-Verpflegung an mehreren Zielen.

VOLLSTÄNDIGEN BERICHT LESEN

Echte Programme · Echte Durchführung

Execution Showroom

Fotos aus Programmen, die Dong DMC für Partneragenturen durchgeführt hat. Vor den Reisenden stand die Marke des Partners; Busse, Reiseleiter, Hotels und Zeitplanung dahinter kamen von uns.