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FRShowroom operativo
Dong DMC: ejecución de viajes MICE y de lujo para socios B2B
Ejecución de nivel institucional para viajes MICE y de lujo de alta exigencia en Vietnam y Camboya.
La infraestructura operativa
Una cotización, un contrato, un único punto de escalamiento. Dong DMC opera directamente Vietnam y Camboya y gestiona Filipinas y Tailandia a través de socios locales verificados, sin traspasos en las fronteras.
Su marca
SERVICIO EN MARCA BLANCA
Guías, señalización y documentos de viaje llevan el nombre y el logo de su agencia. Dong DMC trabaja como su equipo operativo en Vietnam.
Tarifas netas
PRECIOS NETOS
Solo cotizamos tarifas netas. Usted decide su precio de venta y su margen.
24/7
LÍNEA OPERATIVA
Una línea operativa regional está disponible 24/7 mientras su grupo está en destino.
Un solo estándar.
Escala regional.
Vietnam y Camboya los opera nuestro propio equipo bajo un único estándar, el Vietnam Region Framework. Filipinas y Tailandia se operan con socios locales verificados dentro del mismo marco, así usted mantiene una cotización, un contrato y un único punto de escalamiento.
Del brief a la revisión
Cómo funciona un programa con nosotros
Los pasos de cada expediente y los tiempos de respuesta que nos exigimos.
Paso 01
Envíe el brief
Use el formulario de brief, el correo o WhatsApp. Cada solicitud recibe confirmación inmediata, a cualquier hora.
Paso 02
Responde un especialista asignado
Un especialista asignado responde en 60 minutos en horario laboral (de lunes a viernes, 09:00–18:00 GMT+7), con prioridad para solicitudes MICE e incentivos.
Paso 03
Opciones cotizadas
Las solicitudes elegibles por la Partner App reciben opciones cotizadas en menos de una hora de media en horario laboral. Los programas MICE e incentivos se cotizan en un plazo indicado al confirmar la solicitud.
Paso 04
Viabilidad antes del precio
Ruta, tiempos y lógica hotelera se verifican antes del precio final. Supuestos, servicios incluidos y limitaciones quedan por escrito para que ambas partes trabajen sobre el mismo expediente.
Paso 05
Confirmación
Recibe una factura neta en USD o VND. Las fechas de depósito y saldo figuran en la cotización y en la factura proforma.
Paso 06
Operación y revisión
El equipo de operaciones ejecuta el programa en destino, con la línea operativa 24/7 activa. Si cambian las condiciones, le avisamos pronto y proponemos opciones prácticas. Una revisión posterior cierra el expediente.
Protección del socio
Cómo protegemos su negocio
- No promocionamos nuestros servicios a sus clientes finales.
- El cliente queda vinculado a la agencia que nos lo trajo.
- Si uno de sus clientes nos contacta directamente, lo remitimos de nuevo a su agencia.
Cuando cambian las condiciones
Un único punto de escalamiento
Las incidencias en destino las gestiona un único contacto de nuestro lado. Avisamos pronto, proponemos opciones prácticas y dejamos constancia de qué cambió y por qué.
El equipo de operaciones
Las personas que gestionan su expediente en destino. Para la dirección y la responsabilidad, vea Sobre Dong DMC.
Thien Nguyen
Coordina transportes y traslados con varios autocares para grupos grandes y salidas de serie.
Misa Vo
Mantiene coherente la imagen en marca blanca y realiza inspecciones y controles de cumplimiento para incentivos internacionales.
Nadia Duong
Dirige las operaciones MICE y de grupos en Vietnam y Camboya.
Desde 2008 · 50–70 programas de grupo al mes · más de 800 socios de viaje · valoración 4,9/5 de los socios · nominada a los World Travel Awards 2026
Showroom operativo
Cumplimiento en incentivos médicos
Hanoi: cupos en varios hoteles e imagen del socio coherente en todo el programa.
VER EL CASO →Serie de grupos de Indonesia
Traslados con varios autocares y comidas Halal planificadas en varios destinos.
LEER EL INFORME COMPLETOProgramas reales · Ejecución real
Execution Showroom
Fotos de campo de programas que Dong DMC ha operado para agencias socias. La marca frente a los viajeros era la del socio; los autocares, guías, hoteles y tiempos detrás eran nuestros.
- Un único expediente de proyecto desde la confirmación hasta el informe final
- Los equipos de campo informan al socio en tiempo real durante el viaje
- Hoteles, transporte, comidas y guías siguen un único plan
¿Listo para enviar un brief?
Envíe un brief de programa o hable con operaciones sobre rutas, sedes o una inspección.