EN
ID
IT
DE
ZH
ESPartner App · en ligne aujourd'hui
Dong DMC Partner App : le flux de travail de vos programmes au Vietnam, dans votre poche.
Le flux de travail complet pour les vendeurs de voyages : réserver des forfaits prêts, envoyer des demandes de groupe, recevoir des options chiffrées, accepter et suivre le groupe une fois sur place. Une seule app, sur mobile et ordinateur.
Conçue pour les agences, tour-opérateurs et organisateurs MICE qui concluent de vrais programmes au Vietnam, pas des fils de discussion ou des fichiers éparpillés.
Pour les entreprises de voyage vérifiées. Votre première demande lance la vérification : aucun formulaire d'inscription, aucune liste d'attente.
Déjà dans l'app
Votre historique de réservations se synchronise automatiquement dans l'app.
Chaque demande et réservation faite avec Dong DMC par email ou WhatsApp est déjà dans l'app. Connectez-vous et tout est là : aucune saisie, rien à importer.
- 1
Vous écrivez comme d'habitude
Continuez à échanger avec votre spécialiste par email ou WhatsApp. L'équipe enregistre chaque demande et réservation dans notre plateforme.
- 2
Une seule plateforme derrière
Notre plateforme CRM et de gestion de projets, développée en interne, gère ventes, projets, opérations et finances dans un seul système.
- 3
Visible dès la connexion
Historique des demandes, réservations en cours, votre niveau actuel et les chiffres de l'année apparaissent aussitôt dans l'app.
L'app ne change pas votre façon de travailler. Elle apporte de la structure là où elle aide : envoyer un brief, comparer des options chiffrées, accepter une proposition, suivre un groupe sur place.
Du brief au groupe sur place
De la recherche à la réservation, dans une seule app.
Deux parcours dans la même app : des programmes de groupe sur mesure que votre spécialiste chiffre pour vous, et des forfaits prêts à réserver tout de suite.
- 1
Envoyez le brief
Collez le brief de votre client ou transférez l'email. Le système extrait dates, participants, itinéraire, type de programme et besoins particuliers.
- 2
Recevez les options chiffrées
L'IA prépare l'ébauche d'itinéraire et de chiffrage. Votre spécialiste vérifie disponibilités et tarifs des prestataires et valide chaque option avant qu'elle ne vous parvienne. Moins d'une heure en moyenne pour les demandes éligibles, en heures ouvrées.
- 3
Acceptez et confirmez
Comparez les options, acceptez celle qui convient et versez l'acompte. La demande devient un projet actif avec son propre code LC et un spécialiste attitré.
- 4
Suivez le groupe sur le terrain
Arrivées, check-in et nouvelles du guide s'affichent dans l'app pendant le programme, depuis la même plateforme que notre équipe sur place.
Forfaits prêts
Ajoutez des prestations en quelques gestes
Excursions, transferts, croisières et forfaits de plusieurs jours pour compléter un programme. Choisissez date et participants, voyez votre tarif de niveau, payez en ligne. Le voucher est généré à votre marque, prêt à envoyer au client.
Voir le catalogueConditions standard
Les produits à tarif dynamique, comme les hôtels de Phu Quoc en haute saison, sont chiffrés au jour. Leurs tarifs ne sont garantis que selon les termes du devis.
Niveaux partenaire
Votre niveau progresse à chaque réservation.
Partner, Silver, Gold et Platinum. Les niveaux suivent les programmes que vous réalisez et réglez avec nous, et chacun améliore vos tarifs et votre service. Le tarif de chaque niveau figure dans l'app et dans votre accord de partenariat.
Partner
Tarifs nets dès la première demande. Un spécialiste attitré par email et WhatsApp.
Silver
Dès votre premier programme réalisé et entièrement réglé. Tarifs de niveau affichés sur chaque forfait et proposition.
Gold
Meilleurs tarifs de niveau, réponse prioritaire et un account manager dédié sur une ligne WhatsApp directe.
Platinum
Les meilleurs tarifs de niveau, des tarifs sur mesure pour les produits premium et un accès direct aux opérations.
Votre activité, dans votre poche
Suivez vos chiffres de l'année, votre progression de niveau et vos destinations phares.
L'onglet Me affiche demandes, réservations conclues, participants accueillis et chiffre d'affaires de l'année, vos destinations phares et votre progression vers le niveau suivant. Ce sont les mêmes données de compte que celles de votre spécialiste.
Voir votre niveau dans l'appPour qui
Conçue pour les agences de voyage, tour-opérateurs et organisateurs MICE.
L'app est réservée aux entreprises de voyage vérifiées. La vérification garde les tarifs partenaires dans le circuit professionnel, loin des voyageurs.
Tour-opérateurs et agences
Envoyez des demandes de groupe, réservez des prestations de dernière minute et gardez chaque programme au même endroit. L'email et WhatsApp avec votre spécialiste continuent.
Organisateurs incentive et MICE
Plusieurs options chiffrées par demande, dates fixes et modifications versionnées, pour les programmes où l'image de votre client est en jeu.
Programmes spécialisés
Pèlerinages, golf, FIT de luxe et groupes scolaires. Des forfaits prêts pour les parties standard, une demande sur mesure pour le reste.
Commencer
Disponible maintenant. Pour les partenaires de voyage vérifiés.
Envoyez votre première demande pour commencer. La vérification se fait pendant la préparation de votre proposition : aucun formulaire, aucune liste d'attente.
- 1
Envoyez votre première demande
Par email, WhatsApp ou dans l'app. Le système lit votre brief et en extrait les paramètres de travail.
- 2
Vérification pendant la préparation
Pendant que nous préparons votre proposition, l'équipe vérifie le profil et l'historique de votre entreprise.
- 3
Téléchargez et connectez-vous
Une fois vérifié, utilisez le flux complet sur mobile ou ordinateur : parcourir, demander, accepter, suivre les groupes sur place.
Télécharger Dong DMC Partner App
Disponible sur iOS, Android, Windows et macOS. Téléchargement gratuit ; la connexion nécessite une vérification.
Vous nous évaluez encore ? Dong DMC en 8 diapositives (PDF) : qui nous sommes et comment nous travaillons.
Desks marché : Philippines · Malaisie et Singapour · Inde · Moyen-Orient · Australie et Nouvelle-Zélande · États-Unis et Canada
Scannez pour téléchargerFAQ
Réponses opérationnelles sur le fonctionnement.
Ce qui est en ligne aujourd'hui, comment fonctionne l'IA, ce qui reste par email et comment les partenaires sont vérifiés.
Je réserve par email et WhatsApp. Ces données sont-elles dans l'app ?
Oui. L'app puise directement dans notre plateforme CRM et de gestion de projets développée en interne. Chaque demande, réservation et projet traité avec nous, par email ou WhatsApp, est déjà enregistré par l'équipe, et l'app se synchronise en temps réel. Téléchargez l'app, connectez-vous et votre historique complet s'affiche aussitôt. Aucune saisie, rien à importer.
Qu'est-ce qui est réellement en ligne dans l'app aujourd'hui ?
Cinq fonctions sont en ligne : (1) parcourir et réserver des forfaits prêts avec paiement en ligne, (2) envoyer des demandes de groupe en collant le brief, (3) examiner les options chiffrées dans l'app et les accepter, (4) les demandes acceptées deviennent des projets actifs avec un spécialiste attitré et un code LC unique, (5) suivi en direct des groupes en cours : arrivées, check-in et nouvelles du guide. Les échanges entre votre équipe et la nôtre continuent par email ou WhatsApp comme avant.
La proposition est-elle générée par l'IA ?
La structure, oui. L'IA lit le brief de votre client, construit la structure de l'itinéraire, associe les prestataires et suggère les prix. Votre spécialiste vérifie ensuite l'ensemble, y compris disponibilités, saisonnalité et besoins particuliers, et confirme avant l'envoi. Vous ne recevez jamais un résultat d'IA non vérifié.
Dois-je tout faire dans l'app ?
Non. L'email et WhatsApp avec votre spécialiste continuent exactement comme avant. L'app apporte de la structure là où elle aide : envoyer une demande, comparer des options chiffrées, accepter une proposition et suivre votre niveau.
Comment fonctionnent les tarifs par niveau ?
Il existe quatre niveaux : Partner, Silver, Gold et Platinum. Silver commence dès que votre premier programme est réalisé et entièrement réglé ; les niveaux supérieurs suivent ce que vous réalisez avec nous. Votre tarif de niveau s'applique automatiquement aux forfaits et propositions et s'affiche dans l'app. Le tarif de chaque niveau figure dans votre accord de partenariat.
Comment être vérifié pour accéder à l'app ?
Envoyez votre première demande. La vérification se fait pendant la préparation de la proposition : aucun formulaire, aucune liste d'attente. Nous vérifions le profil de votre entreprise et votre historique de réservations, ou procédons à un examen manuel. La plupart des partenaires vérifiés obtiennent l'accès à l'app dans les 48 heures suivant leur première demande.
Tarifs nets ou commission ?
Nets. Vous voyez les tarifs nets partenaires dans l'app, avec votre niveau appliqué automatiquement. Vous fixez vous-même votre prix de vente et votre marge. Les fichiers de chiffrage détaillés ligne par ligne sont téléchargeables pour chaque proposition sur mesure.
Quelles sont les conditions de paiement ?
Les forfaits prêts se règlent intégralement à la réservation, par carte via Onepay ou par virement. Les programmes de groupe demandent un acompte à la confirmation et le solde avant l'arrivée, selon les conditions de chaque devis. Les paiements par carte comportent des frais affichés au paiement ; le virement est sans frais et le justificatif se dépose dans l'app.
Le voucher affiche-t-il votre marque ou la mienne ?
La vôtre. Vouchers, itinéraires et PDF de confirmation portent votre marque, et Dong DMC reste invisible pour votre client. Nous opérons le programme ; vous vendez le voyage. Dong DMC est vendu via des partenaires et ne fait pas de marketing auprès de vos voyageurs.
Quelle est la suite ?
Une messagerie projet dans l'app pour centraliser les échanges d'équipe, plus de détails opérationnels sur les projets en cours (bons de commande hôtel, affectation des chauffeurs, état des paiements) et des itinéraires clients à votre nom.