ENShowroom vận hành
Dong DMC: vận hành tour MICE và cao cấp cho đối tác B2B
Vận hành theo chuẩn tổ chức cho các chương trình MICE và du lịch cao cấp đòi hỏi cao tại Việt Nam và Campuchia.
Hạ tầng vận hành
Một báo giá, một hợp đồng, một đầu mối xử lý. Dong DMC tự vận hành Việt Nam và Campuchia, còn Philippines và Thái Lan do đối tác địa phương đã thẩm định thực hiện, không chuyển giao giữa chừng ở biên giới.
Thương hiệu của bạn
VẬN HÀNH WHITE-LABEL
Hướng dẫn viên, bảng đón và tài liệu chuyến đi mang tên và logo công ty bạn. Dong DMC làm việc như đội điều hành của bạn tại Việt Nam.
Giá net
BÁO GIÁ NET
Chúng tôi chỉ báo giá net. Giá bán và biên lợi nhuận do bạn quyết định.
24/7
ĐƯỜNG DÂY ĐIỀU HÀNH
Đường dây điều hành khu vực trực 24/7 suốt thời gian đoàn của bạn ở điểm đến.
Một chuẩn.
Quy mô khu vực.
Việt Nam và Campuchia do chính đội điều hành của chúng tôi vận hành theo một chuẩn chung, Vietnam Region Framework. Philippines và Thái Lan do đối tác địa phương đã thẩm định thực hiện trong cùng khung đó, nên bạn vẫn có một báo giá, một hợp đồng và một đầu mối xử lý.
Từ brief đến tổng kết
Một chương trình chạy với chúng tôi như thế nào
Các bước mọi hồ sơ đều đi qua, và thời gian phản hồi chúng tôi cam kết.
Bước 01
Gửi brief
Qua form brief chương trình, email hoặc WhatsApp. Mọi yêu cầu đều được xác nhận ngay, kể cả ngoài giờ.
Bước 02
Chuyên viên phụ trách trả lời
Chuyên viên phụ trách trả lời trong 60 phút trong giờ làm việc (thứ Hai đến thứ Sáu, 09:00–18:00 GMT+7), ưu tiên yêu cầu MICE và incentive.
Bước 03
Phương án có giá
Yêu cầu đủ điều kiện qua Partner App nhận phương án có giá trung bình dưới 1 giờ trong giờ làm việc. Chương trình MICE và incentive được báo giá theo hạn nêu lúc xác nhận yêu cầu.
Bước 04
Khả thi trước, giá sau
Lộ trình, thời gian và logic khách sạn được kiểm trước khi chốt giá. Giả định, dịch vụ bao gồm và điều kiện được ghi rõ để hai bên làm việc trên cùng một hồ sơ.
Bước 05
Xác nhận
Bạn nhận hóa đơn net bằng USD hoặc VND. Ngày đặt cọc và thanh toán phần còn lại ghi trong báo giá và hóa đơn tạm tính.
Bước 06
Vận hành và tổng kết
Đội điều hành chạy chương trình tại điểm đến, đường dây 24/7 luôn mở. Khi tình hình thay đổi, chúng tôi báo sớm và đưa phương án thực tế. Buổi tổng kết sau chương trình khép lại hồ sơ.
Bảo vệ đối tác
Chúng tôi bảo vệ việc kinh doanh của bạn ra sao
- Chúng tôi không tiếp thị trực tiếp tới khách cuối của bạn.
- Khách luôn gắn với công ty đã đưa khách đến với chúng tôi.
- Mỗi dịch vụ một giá net công bố, như nhau cho mọi đối tác.
- Trên tour ghép theo series, khách chỉ thấy tên series.
Khi tình hình thay đổi
Một đầu mối xử lý
Mọi sự cố tại điểm đến đi qua một đầu mối phía chúng tôi. Chúng tôi báo sớm, đưa phương án thực tế và ghi lại điều gì đã thay đổi, vì sao.
Đội điều hành
Những người trực tiếp chạy hồ sơ của bạn tại điểm đến. Về ban điều hành và trách nhiệm, xem Giới thiệu Dong DMC.
Thien Nguyen
Điều phối vận chuyển và các đoàn nhiều xe cho đoàn lớn và tour series.
Misa Vo
Giữ nhận diện white-label nhất quán, thực hiện khảo sát điểm và kiểm tra tuân thủ cho các chương trình incentive quốc tế.
Nadia Duong
Phụ trách vận hành MICE và đoàn tại Việt Nam và Campuchia.
Từ 2008 · 50–70 chương trình đoàn mỗi tháng · hơn 800 đối tác lữ hành · đối tác chấm 4,9/5 · đề cử World Travel Awards 2026
Showroom vận hành
Tuân thủ trong incentive ngành y
Hà Nội: allotment nhiều khách sạn và nhận diện đối tác nhất quán suốt chương trình.
XEM TÌNH HUỐNG →Series đoàn Indonesia
Đoàn nhiều xe, bữa ăn Halal được lên kế hoạch ở nhiều điểm đến.
ĐỌC BÁO CÁO ĐẦY ĐỦSẵn sàng gửi brief?
Gửi brief chương trình, hoặc trao đổi với bộ phận điều hành về lộ trình, địa điểm hay khảo sát điểm.